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Lieferung

Lieferplan: 

Normalerweise gelangt Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Arbeitstagen zum Versand. Lieferrate und Lieferzeit werden weder ausdrücklich noch stillschweigend garantiert. Lieferungen können zur Gänze oder in Teilen ausgesetzt werden und die zeitliche Dauer einer solchen Aussetzung im Falle von Arbeitsniederlegung, Verzögerung oder Unterbrechung  von Arbeiten am Standort des Verkäufers oder des Käufers während der Lieferperiode - als Resultat von Streiks, Aussperrungen, Arbeitskämpfen, Betriebsstörungen oder anderen Gründen jenseits der Kontrolle von Verkäufer oder Käufer - soll der Lieferdauer entsprechend der ursprünglichen vertraglichen Vereinbarung hinzugerechnet werden.

Unerledigte Aufträge: 

Befindet sich ein Posten nicht auf Lager, führen wir eine nachträgliche Lieferung für Sie durch. Wir kontaktieren Sie in allen Fällen per E-Mail und geben Ihnen die Möglichkeit, den Auftrag zu stornieren, falls Sie nicht auf die nachträgliche Lieferung warten möchten.

Umgang mit defekten Waren: 

Sie haben eine Frist von maximal 72 Stunden, um uns einen Defekt an gelieferten Waren mitzuteilen: Von daher ist es wichtig, dass Sie die gelieferte Ware nach deren Empfang überprüfen (selbst wenn Sie die Produkte nicht umgehend nutzen wollen). Für Defekte, die uns nach Ablauf von 72 Stunden mitgeteilt werden, erfolgt keine finanzielle Rückerstattung. Um uns von einem Defekt an der gelieferten Ware in Kenntnis zu setzen, füllen Sie bitte das Formular auf der Kontaktseite aus.

Garantie, Beschwerdeverfahren und Gewährleistung: Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie eine formelle Beschwerde an die folgende Anschrift richten: Stella Seven, 78 White Hart, Reabrook, Shrewsbury, Shropshire, SY3 7TE, UK, wobei Sie bitte das Schreiben mit "Beschwerde Recoil Web Shop" kennzeichnen. Die Firma Stella Seven nimmt sich Ihrer Beschwerde an und wird versuchen innerhalb kurzer Zeit eine Lösung zu finden.

Abgesehen von den hier gemachten Zusagen, sind alle Gewährleistungen und Konditionen hinsichtlich Qualität und Geeignetheit für einen Zweck, ob nun ausdrücklich oder stillschweigend und aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder von Gewohnheitsrecht, ausgeschlossen.